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[訂購流程]:

請務必在預定送花日(1天前)完成訂購,某些特殊地區與商品我們保有接單與否的權利。
先挑選您喜愛的花禮,點小圖或詳細介紹即可看到商品較大的圖示和花禮的說明、花材的應用,直接點選【 加入購物車】將商品加入到您的 訂貨單中。
請先確認訂貨單中的商品明細與數量是否有誤,您可以增減或修改商品的數量,修改完成後點選【更新數量】即可。
會員請先到「登入」輸入會員帳號、會員密碼,再點選查看訂貨單進入下一個頁面填寫訂單資料。
請先選擇您的付款方式《線上刷卡、ATM轉帳、WebATM轉帳等三種付款方式》,確認您的個人資料、填寫收花人資料、送花卡片內容:
卡片上款「收花人暱稱」、卡片中款「祝福的內容」限40個中文字(80個字元)、卡片下款「送花者署名」、選擇送花日期,【留言】欄位請寫下備註事項,最後點選【送出訂貨單】。
如您採用線上刷卡則將進入下一個網頁填寫信用卡卡號、卡別有效期限年月,填寫完成後點選【送出】即可完成訂購。
完成訂購後,我們將寄送一封電子收據至您的e-mail信箱,請前往查看如有問題請盡速與我們聯絡。
如需修改訂單請在送花日前一天通知我們。
取消訂單請務必在送花前日一天以e-mail 或來電告知。

[付款方式]:

歡迎您的訂購,我們有下列幾種付款方式敬請多加利用:

【線上刷卡】.【ATM銀行轉帳】.【電話傳真訂購】.【WebATM轉帳】等四種方式。

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★【線上刷卡】:
請於填寫訂購單時先選擇【線上刷卡】信用卡刷卡方式付款,當送出訂購資料後電腦將開出一個新視窗要求您輸入信用卡卡號與到期日(此一刷卡付款加密網頁是由中國信託銀行提供,敬請安心填寫卡號資料),確認無誤後點選送出即可完成付款手續。
(線上刷卡加密機制由台灣里金流(中國信託收單)提供,我們目前採用最高規格的加密安全傳輸方式它可支援達業界標準的128-位元 SSL encryptionSSL電子安全機制,您可放心線上刷卡購物。)

★【ATM銀行轉帳】:
請於下單時先選擇【ATM銀行轉帳】表單填寫:
本公司銀行代號:007/銀行名稱:第一銀行-三重埔分行/帳號:2111-0124479,轉帳完成訂購後請來電將您的個人帳號的尾四碼告知本公司,以便和您核對,Thanks...

★【WebATM轉帳】:
請於下單時先選擇【WebATM轉帳】表單填寫:
本公司銀行代號:007/銀行名稱:第一銀行-三重埔分行/帳號:2111-0124479,轉帳完成訂購後,請來電將您的個人帳號的尾四碼告知本公司,以便和您核對,Thanks...
 

P.S. 如採用【ATM銀行轉帳】、【WebATM轉帳】兩種方式付款請務必在送花日前24小時,將您的個人帳號的尾四碼,來電告知本公司,以便和您核對,否則視同放棄訂購。

[申訴機制]:
當您對於我們的花禮、服務有任何疑慮時上班時間:

AM09:00~PM18:00洽詢我們的客服專線 TEL:02-29785888FAX:89723786

或 e-mail至信箱 q19781020@yahoo.com.tw 謝謝!
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[網站安全暨隱私權保護政策宣告]:

我們的線上刷卡交易機制是經過SSL128位元加密保護的。SSL (Secure Socket Layer)是網路上最廣泛使用的交易安全機制,幾乎全球知名的網站都是採用SSL來保護線上購物的安全。在 馨花漾購物商城 網站中,您所有的訂單和信用卡等重要資料都是以目前加密等級最高128位元加密機制處理,以確保您交易過程中資料傳輸安全無虞。

當您進入刷卡加密的網頁時在您瀏覽器右下角會看到一個合起來鎖,另外在瀏覽器上的網址列(URL)前的協定名稱,會由「http」變為「https」,即表示您以進入SSL128位元加密保護的網頁內,您不必擔心信用卡資料被盜用。

★隱私權保護政策:

當您在TFTD網站註冊成為會員後,您可以隨時利用您的會員帳號和會員密碼更改您所輸入的任何個人資料(如姓名、住址、電話、電子信箱等等)。我們不會將會員資訊用做其他用途,或轉移提供給第三者使用。

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